市红十字会深入“青暖红骑之家”开展沉浸式调研 以扎实作风谋划博爱举措精准服务新就业群体

为深入贯彻落实全市干部作风建设年部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，3月18日下午，市红十字会全体党组成员走进“青暖红骑之家”骑手公寓，开展了一场别开生面的沉浸式调研，实地了解网约配送员等新就业群体的实际需求，现场研究制定人道服务领域的精准帮扶措施。

调研过程中，市红十字会一行实地察看了骑手公寓的居住环境、共享空间及配套设施，与入住骑手代表进行了面对面的交流，详细询问他们的工作生活状况、面临的现实困难以及对红十字服务的期盼。

调研座谈中，会党组围绕如何发挥红十字会所能所长，为包括骑手在内的新就业群体提供有效服务进行深入研讨。市红十字会党组书记、分管日常工作的副会长高嵘强调，要以正确的政绩观引领服务方向，把群众的“需求清单”转化为红十字会的“履职清单”，坚决杜绝形式主义，务求工作实效。

基于调研掌握的情况，市红十字会党组初步确立了四项重点服务方向：

一是聚力打造“博爱家园”阵地。计划在“青暖红骑之家”及周边区域，整合资源建设或融入“博爱家园”元素，提供应急救护、健康咨询、便民服务等常态化功能，让骑手们感受到“家”的温暖和红十字的关爱。

二是精准开展救护技能培训。针对骑手工作流动性大、户外作业风险较高的特点，将量身定制应急救护培训课程，重点普及心肺复苏、创伤包扎、常见急症处理等知识和技能，提升骑手群体的自救互救能力，使其成为流动的“急救员”。

三是积极引导参与志愿服务。结合骑手走街串巷、熟悉社区的优势，探索成立红十字骑手志愿服务队，引导他们在做好本职工作的同时，参与应急信息报送、弱势群体关爱、文明新风宣传等志愿活动，实现从“服务对象”到“服务力量”的转变。

四是强化人道救助关爱保障。密切关注骑手群体中因病、因意外致困人员，发挥红十字会人道救助职能，积极链接社会资源，探索设立专项关爱帮扶项目，为他们提供及时、有效的人道救助和关爱服务，切实兜牢民生底线。

此次调研不仅拉近了红十字会与新就业群体之间的距离，也为下一步精准服务奠定了坚实基础。市红十字会将把作风建设成果转化为服务群众的实际行动，用心用情用力解决好新就业群体的急难愁盼问题，在服务大局、保障民生中展现红十字会的担当与作为。

市红十字会党组成员一行还赴李沧区九峰陵，现场讨论了红十字生命奉献广场规划设计方案。